سکوت در برابر شهر؛ آیا فرصت خدمترسانی به پایان رسیده است؟

بام خبر : درپی سکوت اعضای شورای شهر و شهردار زابل در قبال گلایه های مردمی چند ماه اخیر و با توجه به نزدیک شده به انتخابات شورای شهر، یکی از کاربران رسانه بام خبر با ارسال یادداشتی خطاب به اعضای شورای شهر به این مساله واکنش نشان داد.
به گزارش بام خبر وی در بخشی از یادداشت خود نوشت : شهروندان شریف زابل، هفتهها و ماههای متمادی است که با چشمانی نگران، شاهد غیبت محسوس اقدام عملی و شفاف در مسیر رفع معضلات شهری هستند. علیرغم حجم مطالبات انباشته و تکرار گلایهها که بهطور مداوم در بستر اجتماع و رسانههای محلی بازتاب یافته است، عملکرد مجموعه شهرداری و شورای شهر در مواجهه با این چالشها، متأسفانه در «سکوت» معنی شده است.
این سکوت، دیگر صرفاً بیخبری تلقی نمیشود، بلکه بهتدریج این باور را در میان مردم تقویت میکند که شاید تحرکی برای برنامهریزی و اجرای راهحلها در مجموعه مدیریتی وجود ندارد؛ این فقدان تحرک، به مثابه فرصتی گرانبها است که به دلیل عدم ارائه برنامه زمانبندی شده و اعلام عمومی، از دست میرود.
از منظر حاکمیت شهری، انتظار نمیرود که در بحرانهای مرتبط با خدمات شهری، نه پاسخی شنیده شود و نه برنامهای برای خروج از وضعیت موجود اعلام گردد.
این رویکرد، نهتنها پاسخگوی مطالبات قانونی شهروندان در خصوص شفافیت و پاسخگویی نیست، بلکه اعتماد عمومی را نسبت به توانایی شورا و شهرداری در مدیریت بحرانهای آتی تضعیف میسازد.
از آنجا که زابل نیازمند حرکتی جهادی در مسیر توسعه و ساماندهی است، از این دو نهاد عالی انتظار میرود که در اسرع وقت، با شکافتن این سکوت، برنامههای عملیاتی مدون و قابل اندازهگیری خود را در حوزههای مورد نظر مردم، با جزئیات و زمانبندی مشخص، به اطلاع عموم برسانند تا چرخ توسعه شهر مجدداً با اطمینان و همت عمومی به گردش درآید.